Zgłoś nadużycie/spam
Zgłoś nadużycie lub spam na platformie handlowej Równowaga Invrevo opartej na AI - Bezpieczna platforma do handlu kryptowalutami
Ostatnia aktualizacja: 17.12.2025
1. Jakie kwestie możesz zgłosić?
- Podejrzane działania handlowe
- Próby oszustwa
- Wiadomości spamowe
- Próby phishingu
- Naruszenia naszych Warunków Świadczenia Usług
- Próby nieautoryzowanego dostępu
2. Jak prawidłowo zgłosić incydent?
Aby zgłosić incydent, prosimy o przesłanie wiadomości e-mail do naszego działu bezpieczeństwa:
E-mail: info@rownowaga-invrevo.com
Prosimy o podanie następujących informacji:
- Data oraz godzina zdarzenia
- Szczegółowy opis zdarzenia
- Stosowne zrzuty ekranu lub dowody
- Twoje dane kontaktowe
3. Co dzieje się po złożeniu zgłoszenia?
- Potwierdzimy odbiór Państwa zgłoszenia w ciągu 24 godzin
- Nasi eksperci ds. bezpieczeństwa analizują incydent
- Wdrażamy odpowiednie środki, by chronić naszych użytkowników
- Otrzymujesz informację zwrotną na temat wyniku
4. Poufność oraz prywatność
Wszystkie zgłoszenia są objęte ścisłą poufnością. Twoja tożsamość zostanie ujawniona wyłącznie właściwym organom i tylko w razie konieczności na potrzeby postępowania wyjaśniającego.
5. Osoba kontaktowa w nagłych wypadkach
W przypadku pilnych kwestii bezpieczeństwa prosimy o niezwłoczny kontakt pod:
E-mail: info@rownowaga-invrevo.com
6. Ważne wytyczne
- Zgłaszaj incydenty najszybciej, jak to możliwe
- Zabezpiecz wszystkie dowody
- Nie zamieszczaj w raporcie danych wrażliwych
- Używaj wyłącznie oficjalnych kanałów komunikacji